欢迎来到“智慧医学网”帮助中心

余额&购物券

1、余额:

当您在本站购物消费时,如何所汇金额比实际应支付的金额多出时,我们会按着你下订单时选择的方式返还给你。如果你选择的是“退回本人”,我们将通过银行或者邮局返给你!如果你选择的是“暂存于您在本站的帐户中,今后购物可随时使用”,我们将余额暂存于您的注册用户名所在的帐户下,你可以附录查看余额,等下次再次在本站消费时,余额自动参与支付。

2、购物券(优惠卡):

购物券(优惠卡)是本站为反馈本站会员的一种优惠政策,持购物券(优惠卡)的会员,可以使用该用购物券(优惠卡)抵减应付金额。
注意:本站购物券只限一次使用,如一次消费后仍有余额,余额不返此卡。

3、为何我的购物券查询不到信息:

有且仅有一种情况就是您的卡号不存在!请确认您的卡号!

4、购物券使用说明:

本站购物券仅限一次使用,即只能用于一个订单,如果一次消费后仍有余额,余额不返,此卡作废!所以建议您一次性将卡内金额用完。

5、我的购物券过期怎么办:

本站购物券过期作废!提醒您在有效期内消费!

6、忘记了卡号或者密码怎么办:

本站购物券一经发售,禁止修改卡号及密码,请妥善保存您的购物券,以保证卡号密码安全!如果卡号密码外泄给您造成损失,后果自负,特此声明!

Contact Us :

  • 网上购书客服(不休)
    星期一~星期五 8:30 a.m. - 17:30 p.m.
    010-88500015, 291636057(QQ)
    bookygb@163.com
  • 团购客服
    星期一~星期六 8:00 a.m. - 17:00 p.m.
    010-88118958, 291920577(QQ)
    tlbook@163.com
  • 商务合作客服
    星期一~星期六 8:00 a.m. - 17:00 p.m.
    010-88118958, 841706854(QQ)
    tlbook@163.com
  • 技术部客服
    星期一~星期五 8:30 a.m. - 17:30 p.m.
    010-88590846, 841710624(QQ)
    zhihuiyixue1999@163.com